Återbetalningspolicy för Nordic IPTV

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

14 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Hos Nordic IPTV vill vi att du ska kunna känna dig trygg med ditt köp. Därför erbjuder vi en 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti om vi inte kan leverera eller aktivera ditt abonnemang, eller om ett tekniskt problem med tjänsten inte kan lösas inom rimlig tid. Villkoren för garantin finns nedan. Garantin begränsar inte dina rättigheter enligt lag.

1. Gratis provperiod

Vi erbjuder en gratis provperiod så att du kan testa tjänsten på din enhet och med din internetanslutning innan du köper ett abonnemang.

2. När kan du begära återbetalning?

Kontakta oss inom 14 dagar från att abonnemanget aktiverades om du upplever ett problem. Vår garanti gäller om:

  • Vi inte kan leverera abonnemanget.

  • Ett fel från vår sida hindrar aktiveringen.

  • Ett tekniskt problem med tjänsten kvarstår trots att vår support fått rimlig möjlighet att hjälpa dig.

Garantin gäller normalt inte när problemet enbart beror på din internetanslutning, en enhet eller app som inte stöds, felaktiga inställningar eller utrustning som vi inte tillhandahåller. Tillfälliga ändringar i utbudet bedöms utifrån vad som utlovades vid köpet. Dessa begränsningar påverkar inte din lagstadgade ångerrätt eller rätt att reklamera fel.

Kontakta gärna vår support så snart ett problem uppstår. Beskriv vad som händer och vilken enhet och app du använder, så kan vi undersöka felet.

3. Så begär du återbetalning

Skicka ditt beställningsnummer, datum för köpet och en kort beskrivning av problemet till oss via:

E-post: contact@iptvsupport.pro
WhatsApp: Kontakta supporten

Vår support svarar normalt inom 24 timmar, alla dagar i veckan. Om din begäran godkänns meddelar vi dig hur och när återbetalningen görs.